BAY by Banu Gaidar

Доставка

Дата последнего обновления: 21 апреля 2025 г.

1.Способы доставки по Казахстану

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по всему Казахстану:

  • CDEK — 1 500 ₸, срок 1–5 рабочих дней.
  • Казпочта — 500 ₸, срок 1–5 рабочих дней.
  • Авиа — 3 000 ₸, срок 1–3 рабочих дня (приоритетная доставка).
  • Такси / Курьер — 1 500 ₸, доставка в день заказа (доступно в Атырау и ближайших городах).

Способ и стоимость доставки выбираются при оформлении заказа.

2.Бесплатная доставка

При заказе от 2 изделий BAY доставка способами «Казпочта» и «Такси / Курьер» — БЕСПЛАТНО.

Предложение действует для доставки по Казахстану и применяется автоматически при выборе соответствующего способа доставки в корзине.

3.Самовывоз

Самовывоз доступен из нашего шоу-рума в Атырау — бесплатно.

  • Адрес: г. Атырау, ул. А. Грибоедова, 13, 3-й этаж.
  • Дата и время самовывоза согласовываются индивидуально через WhatsApp: +7 778 914 9692.
  • Заказ готов к выдаче в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты.

4.Международная доставка

Мы доставляем заказы по всему миру через CDEK International и авиапочту.

  • Ориентировочный срок: 7–21 рабочий день в зависимости от страны назначения.
  • Стоимость рассчитывается индивидуально — уточняйте через WhatsApp до оформления заказа.
  • Таможенные пошлины и налоги страны назначения (если применимы) оплачиваются получателем.
  • Мы предоставляем все необходимые таможенные документы.

5.Обработка заказа

Заказы обрабатываются в рабочие дни: понедельник — пятница, 10:00–18:00 (UTC+5).

Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, принимаются в обработку на следующий рабочий день.

После передачи заказа службе доставки вы получите трек-номер для отслеживания посылки в WhatsApp.

Среднее время комплектации и передачи в доставку — 1–2 рабочих дня после подтверждения оплаты.

6.Упаковка

Каждое изделие BAY упаковывается с заботой:

  • Изделие помещается в фирменный пакет BAY с брендированной этикеткой.
  • При необходимости добавляется защитный слой и коробка для предотвращения деформации при транспортировке.
  • Мы заботимся о том, чтобы ваш заказ прибыл в том же состоянии, в каком покинул наш склад.

7.Отслеживание заказа

Трек-номер отправляется в WhatsApp сразу после передачи заказа в службу доставки.

Отслеживание посылки доступно на сайтах:

  • CDEK: cdek.kz → «Отследить посылку»
  • Казпочта: kazpost.kz → «Отследить»

Если у вас возникли вопросы по статусу заказа — напишите нам в WhatsApp.

8.Форс-мажор

Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, действия государственных органов, забастовки, перебои в работе служб доставки.

В случае значительных задержек мы незамедлительно уведомим покупателя и предложим варианты решения.

9.Контакты

По вопросам доставки свяжитесь с нами:

  • WhatsApp: +7 778 914 9692
  • Адрес шоу-рума: г. Атырау, ул. А. Грибоедова, 13, 3-й этаж
  • Рабочие часы: пн–пт, 10:00–18:00 (UTC+5)